Passion is the difference between having a job or having a career!

Servicemanager netwerktransitie

Relatie van Yacht

9075162 | UTRECHT, NEDERLAND | ZZP | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Our client has decided to transition their network infrastructure support to a new strategic supplier. A transition / transformation program has been initiated which also includes implementation of service management processes. This requires additional capacity within our client to ensure these processed being implemented according agreed specifications.


Tasks and responsibilities:

  • Implementing and running IT service management processes
  • Implementing service catalogue
  • Implementing SLA's and service /performance reporting

Functie-eisen

  • Seniority/ stakeholder management
  • Strong expertise in IT service management/outsourcing/multi vendor landscape/SIAM capabilities/
  • Experience in implementing and running IT-Service management processes
  • Experience in implementing service uncatalogued
  • Experience in implementing SLA's
  • General ServiceNow knowledge, preferable experience in interfacing 2 ServiceNow instances
  • knowledge on integration (API's)
  • ITIL v3 certified


Education:

  • Bachelor degree / HBO

Arbeidsvoorwaarden

Op aanvraag beschikbaar

Bedrijfsinformatie

Op aanvraag beschikbaar

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Michel Cnossen via telefoonnummer 06-83551426

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.