You make the difference!

Commercieel Medewerker Binnendienst (24 uur - thuiswerken!)

Wolters Kluwer N.V.

9075030 | VENLO | ZZP, Detachering | MBO, HAVO, VWO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Wat ga je doen?

Voor een onderdeel van Wolters Kluwer (Schulinck) zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst (ook wel Medewerker Inside Sales genoemd).

De Medewerker Inside Sales belt naar klanten ter ondersteuning van de accountmanagers. Het voornaamste doel is het maken van hun afspraken. Het gaat in bijna alle gevallen om  koud bellen. In een aantal gevallen gaat het ook om het verkopen van diensten (In company opleidingen/consultancy) via de telefoon.

De gemeentemarkt is een uitdagende markt om te bewerken. De grootste uitdaging zit hem erin de juiste contactpersoon aan de lijn te krijgen. De Medewerker Inside Sales moet inventief zijn en goed zijn of haar weg weten op internet om zo mogelijk contactpersonen boven tafel te krijgen. Daarnaast zijn de vastgestelde targets ambitieus, wij zoeken dan ook kandidaten met doorzettingsvermogen en drive. Telefonische acquisitie zit je in het bloed. Je levert een grote bijdrage aan een goede lange termijn relatie met onze klanten. Het is voor ons een pré dat je kennis of affiniteit hebt met het sociaal domein.

Functie-eisen

Wat zoeken wij?

•    Ruime ervaring met telemarketing (B2B), minimaal 5 jaar;
•    Aantoonbare ervaring in een commerciële binnendienst functie;
•    Ervaring hebben in het bellen zonder script is een must;
•    Ervaring met het telefonisch verkopen van producten;
•    Prettige telefoonstem en ABN sprekend zonder accent;
•    In staat zijn om een goed zakelijk gesprek  te voeren;
•    Geen agressieve telefonische benadering;
•    Goede balans weten te vinden tussen kwalitatief goede gesprekken en kwantitatief goede afspraken. Het is belangrijk dat de sales mensen kwalitatief goede afspraken krijgen met de juiste contactpersoon;
•    Ervaring hebben met het bellen bij non-profit organisaties, bij voorkeur bij de gemeente markt;
•    Je realiseert, op basis van vastgestelde targets, de uitvoering van het verkoopbeleid en- doelstellingen door intensief (telefonisch) klantcontact;
•    Je behaalt de gestelde verkoopdoelstellingen (aantal calls, conversie, klanttevredenheid);
•    Je werkt nauwkeurig, accuraat en legt afspraken en gesprekken op correcte wijze vast in het systeem (Salesforce).

 

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden:

Het betreft een tijdelijke functie, met eventueel uitzicht op vast. De functie is voor 24 uur per week en deze uren zijn flexibel in te delen. De functie is ontstaan ter uitbreiding van het team. 

Je voert jouw werkzaamheden vanuit huis uit, maar je moet ook bereid zijn af en toe op de vestiging in Alphen aan den Rijn of Reuver aanwezig te zijn. Frequentie ongeveer één keer per kwartaal. Een vereiste is dan ook dat je thuis over goede faciliteiten beschikt (snelle internetverbinding, laptop en goede telefoon).

Bedrijfsinformatie

Een onderdeel van Wolters Kluwer; Schulinck.

Over Schulinck:

Schulinck biedt actuele kennis en helder inzicht in het sociale domein in Nederland. Opinie, nieuws en toegepaste juridische kennisproducten worden toegankelijk gemaakt in de vorm van online kennisbanken, nieuwsbrieven, website, boeken en opleidingen. 
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Rima Minnema-Abdenabi via telefoonnummer 06-13255462

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.