Do what you LOVE what you do!

Customer Service Medewerker

Logistiek Dienstverlener

9074321 | 'S-HEERENBERG, NEDERLAND | Vast | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Als Customer Services Representative fungeer je als spil tussen de klant, interne afdelingen en externe partijen zodat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor de processen in het warehouse en dat aan de klantspecifieke afspraken wordt voldaan. Kernactiviteiten:

  • Afstemmen van de planning van inkomende zendingen met leveranciers/rederijen en interne afdelingen;
  • Voorbereiden en inplannen van VAL activiteiten, bewaken en doorbelasten van de kosten, afstemmen met Supervisor over de werkzaamheden en met de klant over de opdracht;
  • Monitoren (realtime), met behulp van het warehousemanagementsysteem en/of transportplanningsprogramma’s en door middel van in- en externe afstemming, van het verloop van het pick/pack proces ten opzichte van afspraken met de klant;
  • Intern of extern boeken/afroepen van het benodigde transport en/of afstemmen met de klant of transporteur over laadtijdstippen;
  • Onderhouden van interne en externe contacten in de Nederlandse en/of Engelse taal, zodat tijdig informatie wordt ingewonnen en verstrekt.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding;
  • Een pre is minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent accuraat, communicatief vaardig, creatief en klantgericht.

Arbeidsvoorwaarden

Prima, marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Bedrijfsinformatie

De opdrachtgever is bekend bij Yacht.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Nanda Wiegers via telefoonnummer 06-51264907

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.