Ben jij klantgericht en analytisch, heb jij overtuigingskracht en een groot empathisch vermogen. Solliciteer dan snel!

Medewerker Bijzonder Beheer

Grootbank in Eindhoven

9072462 | NEDERLAND | Detachering | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Bijzonder beheer richt zich op klanten met een betalingsachterstand op de maandelijks verschuldigde hypotheekrente. Naast het incasseren van deze achterstanden probeer je te achterhalen wat de oorzaak van de betalingsproblemen is en zorgt er samen met de klant voor om tot een passende oplossing te komen. We zoeken meerdere kandidaten die op een professionele en servicegerichte wijze klanten te woord kunnen staan. Professionals die in een korte tijd een goede inschatting kunnen maken van de reden van betalingsachterstand en daar met de klant een concrete afspraak over kunnen maken zonder daarbij de menselijke kant uit het oog te verliezen. 

Als Medewerker Bijzonder Beheer voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Je bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten;
  • Je biedt oplossingen voor (betalings)problemen en financiële situaties in het belang van de klant;
  • Het uitvoeren van de daarbij behorende administratieve handelingen;
  • Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoeften en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting;
  • Het up to date houden van het klantdossier (zowel fysiek als in de systemen).
Er zijn verschillende startdata, de eerstvolgende is 15 maart 2020! 

Functie-eisen

Belangrijke competenties voor deze functie zijn onder andere klantgerichtheid, overtuigingskracht, het analyseren van problemen en een groot empathisch vermogen.

Andere harde eisen:
Ondanks dat alles geleerd kan worden hebben we wel een aantal eisen voordat je begint:

  • Minimaal HBO werk –en denkniveau;
  • WFT basis en WFT Hypothecair. Het is een vereiste dat je voor aanvang van de startdatum deze gehaald hebt;
  • Ervaring met en kennis van bijzonder beheer cq. woninghypotheken is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een contract biedt Yacht goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Marktconform salaris
  • Vergoeding reiskosten
  • Vakantiedagen (25 dagen) en vakantiegeld (8%) obv 40 uur
  • Opleiding & Ontwikkeling
  • Netwerk
Daarnaast gelden bij de grootbank de volgende voorwaarden:
  • thuiswerken is in overleg zeer beperkt mogelijk 
  • werktijden tussen 08:00 en 19:00 
  • minimale aantal uur per week is 32 uur 
  • functieschaal a.h.v. honoreringsbeleid 

Medewerker zijn bij Yacht betekent dat je samen met de consultants van Yacht jouw carrière richting geeft. Samen met jou geven wij jouw professionele loopbaan vorm. Via Yacht krijg je de mogelijkheid om vakgerelateerde opleidingen en cursussen te volgen. Je krijgt HR-begeleiding op maat om te blijven werken aan jouw ambitie. Wat is jouw ambitie?

Bedrijfsinformatie

Met dagelijks meer dan zeshonderd financiële professionals aan het werk heeft Yacht een breed scala aan experts in huis. Onze specialisten zijn hoogopgeleide en ervaren financials. Ze hebben passie voor finance en zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied. Onze professionals zorgen voor accurate en betrouwbare cijfers en kijken vooruit.

Het is onze missie om professionals en organisaties te verbinden die het verschil willen
maken. Zo brengen we de vakgebieden waarbinnen we opereren steeds een stap verder. Wij zijn ervan overtuigd dat als de juiste mensen samenwerken de energie vrijkomt die hiervoor nodig is.

Wij zijn, vanuit onze vakinhoudelijke en persoonlijke betrokkenheid, als geen ander in staat om dit soort bijzondere ontmoetingen tot stand te brengen. Zo vervullen wij de behoefte van zowel professionals als opdrachtgevers: een resultaat om trots op te zijn.

Yacht: Werk dat het verschil maakt en er écht toe doet.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Alexander Bos via telefoonnummer 06-30130301

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.