'it always seems impossible until it's done'

Helpdeskmedewerker

Dynamische snelgroeiende wereldleider

9071812 | DIEMEN | Vast | MBO, HAVO, VWO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van collega's; zowel hardware- als applicatie-ondersteuning. Verder werk je met samen met de collega's van de klantenservice. Je taken bestaan oa uit configuratie, implementatie en onderhoud van apparaten van eindgebruikers. Daarnaast zal je Help-artikelen schrijven om collega's in staat te stellen zoveel mogelijk self-service te bieden en samen te werken aan projecten voor verbetering van bedrijfssystemen.

Functie-eisen

Je bent een enthousiaste, innovatieve denker die nooit genoegen neemt met ‘goed genoeg’. Je probeert altijd te verbeteren. Om sneller oplossingen te ontwikkelen. Je bent gedreven, analytisch, flexibel en kritisch. En je bent een geweldige in communicatie met je collega's en klanten. Jij hebt ervaring met:

  • Laptop- en desktophardware
  • Beheer van mobiele apparaten; Ondersteuning van de printer
  • Windows-besturingssystemen
  • Windows Server en netwerkbeheer
  • Microsoft Office 365 Exchange
  • Apple-producten / MacOS
  • Zelf motivatie met het vermogen om effectief te werken, zowel onafhankelijk als als onderdeel van een team
  • De mogelijkheid om problemen op te lossen zodra ze zich voordoen en effectieve oplossingen te bieden
  • Sterke klantenservice vaardigheden
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, zowel Nederlands als Engels

Arbeidsvoorwaarden

We bieden veel ruimte om je talenten te ontwikkelen. We weten dat onze mensen op hun best zijn wanneer ze genieten van een goede balans tussen werk en privé, die we volledig ondersteunen. Je kunt geweldige arbeidsvoorwaarden verwachten, waaronder een sportlidmaatschap, vrijdagmiddag borrel, dagelijks vers fruit, leuke teamevenementen en nog veel meer!

Bedrijfsinformatie

Voor meer info over deze rol. Neem contact met Yacht op! 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Carolien de Leeuw via telefoonnummer 06-83206411

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.