“A healthy Banking system is one of the vital parts of a nation's foundation.” Hendrith Smith.

(Parttime) Adviseur Klantenservice - Rabobank Breda

Rabobank Nederland

9071791 | NEDERLAND | Detachering | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Voor Rabobank Nederland zijn we op zoek naar een enthousiaste en dienstverlenende adviseur klantenservice. Binnen de afdeling klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere of zakelijke klanten van Rabobank Breda. Door de juiste vragen te stellen inventariseer jij de hulpbehoefte van de klant. Je spreekt de taal van de klant en hebt een brede kennis over de financiële producten en diensten die Rabobank aanbiedt. Bij complexe zaken schakel jij met collega’s met specialistische kennis. Je bent flexibel en kan zelf aangegeven wanneer jij wil en kan werken. Daarnaast krijg je binnen Rabobank de mogelijkheid om vakinhoudelijke kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen!  

Hoe jij impact maakt binnen Rabobank:  

  • Je bent hét visitekaartje voor Rabobank en beantwoord vragen van particuliere klanten via de telefoon, chat en mail;
  • Je helpt particuliere klanten van Rabobank als het gaat om bijvoorbeeld; betalen, sparen en verzekeren;
  • Door jouw brede kennis op het gebied van financiële producten en diensten weet jij altijd het juiste advies te geven;
  • Je blijft jezelf iedere dag ontwikkelen en je krijgt de mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen, zodat jij constant de juiste kennis paraat hebt om de klant te kunnen helpen. Daarnaast biedt Rabobank je talloze mogelijkheden om intern door te groeien!
Denk jij nou bij jezelf, dit wil ik! Neem dan contact op met Pim van Loon, 06 – 57 77 31 24 of stuur een mail naar: pim.van.loon@yacht.nl
Na een telefonisch kennismakingsgesprek en een cv-screening door Rabobank, word je uitgenodigd voor het Rabobank Experience Event bij jou in de buurt. Tijdens het Experience Event ga je meeluisteren met klantgesprekken, krijg je een rondleiding op de werkvloer, kom je door middel van speeddates in contact met je toekomstige collega’s en krijg je de mogelijkheid om al je vragen te stellen!
 

Functie-eisen

Wat we van jou verwachten:

  • HBO werk- en denkniveau (afgeronde HBO opleiding)
  • Je bent klantgericht, dienstverlenend en communicatief vaardig;
  • Je hebt een proactieve houding en weet van aanpakken;
  • Je bent bereid om vóór aanvang van het opleidingstraject het WFT-basis diploma te behalen. (Dit wordt gefaciliteerd door Yacht);
  • Je bent flexibel en 24 tot 36 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

What’s in it for you?  

  • Een uitstekend salaris;
  • 8% Vakantietoeslag, 25 vrije dagen;
  • Diverse opleiding- en ontwikkelmogelijkheden;    
  • Een gezonde werksfeer en een team waar je van op aan kan;        
  • Dé kans om aan de slag te gaan bij één van de populairste werkgevers op de Nederlandse arbeidsmarkt.

Bedrijfsinformatie

De Rabobank is een financiële dienstverlener voor maar liefst 8,5 miljoen klanten in 46 landen. Al jaren staat Rabobank bekend als een van de populairste werkgevers op de Nederlandse arbeidsmarkt. Persoonlijke ontwikkeling en flexibiliteit zijn kernwoorden die centraal staan, er heerst een gezonde werksfeer en als werknemer krijg je de mogelijkheid om te groeien en jezelf constant verder te ontwikkelen.

 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Pim van Loon via telefoonnummer 06-57773124

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.