.

Medewerker Bijzonder Beheer

Rabobank Nederland Participatiemij. B.V.

9070985 | EINDHOVEN | Detachering | MBO, HAVO, VWO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Beschrijving:

Functieprofiel Medewerker Bijzonder Beheer functieschaal 5, 
medewerker betaalrekening 

Werkzaamheden: 
⦁ Voeren van klantgesprekken om de klantbehoefte in kaart te brengen. 
⦁ Het aandragen van oplossingen voor (betalings)problemen in het belang van de klant. 
⦁ Het uitvoeren van de daarbij behorende administratieve handelingen. 
⦁ Zorgt dat het klantdossier up to date is (zowel fysiek als in de systemen) 
⦁ Heeft rechtstreeks contact met particuliere klanten, bank en derden 

 

Functie-eisen

Eisen: 
- MBO4 gediplomeerd, HBO gediplomeerd of HBO Propedeuse behaald (zonder diploma of Propedeuse kom je niet in aanmerking voor deze rol) 
- WFT Basis is verplicht vooraf de startdatum van 30 september (geen WFT behaald = niet starten) 
- start opleidingstraject 19-08-2019 (geen vakantie of vrije dagen in de periode van start opleiding en de eerste 2 maanden vanaf startdatum op de werkvloer) 
- startdatum op de werkvloer is maandag 30 september 
- gedurende opleidingstraject minimaal 4 dagen beschikbaar 
- parttime dagen zijn niet mogelijk op de woensdag of vrijdag 
- thuiswerken is zeer incidenteel, in overleg beperkt mogelijk 
- werktijden tussen 08:00 en 19:00 
- minimale aantal uur per week is 32 uur (ondergrens is 28 uur) 
- functieschaal a.h.v. honoreringsbeleid 

3 belangrijke Competenties 
- overtuigingskracht 
- probleemanalyse 
- mondelinge communicatie 

Hiernaast is het goed om kandidaten te werven die zich kunnen identificeren met onderstaande steekwoorden/zinnen: 
- Ruime ervaring met telefonisch klantcontact/communicatie vaardigheden uitstekend/sensitiviteit/empathisch, oorzaak analyse (inkomsten en lasten analyse), en echt leuk vinden om deze specifieke doelgroep de juiste ondersteuning en hulp aan te bieden. 

Arbeidsvoorwaarden

Naast een contract biedt Yacht goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Marktconform salaris (CAO Rabobank - functieschaal 5)
  • Vergoeding reiskosten (OV en/of auto)
  • Vakantiedagen (25 dagen) en vakantiegeld (8%)
  • Opleiding & Ontwikkeling
  • Netwerk
Medewerker zijn bij Yacht betekent dat je samen met de consultants van Yacht jouw carrière richting geeft. Samen met jou geven wij jouw professionele loopbaan vorm. Via Yacht krijg je de mogelijkheid om vakgerelateerde opleidingen en cursussen te volgen. Je krijgt HR-begeleiding op maat om te blijven werken aan jouw ambitie. Wat is jouw ambitie?

Bedrijfsinformatie

Bij de Rabobank 
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren zoals: 
• Wij delen graag onze kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren. 
• Met de Rabobank Foundation stimuleren we organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij. 

Wil jij dit ook? 
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te zetten en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. We bieden je flexibiliteit in werktijden waarbij je beschikbaarheid kunt aangeven via een app. 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Annemieke Derks via telefoonnummer +31630511447

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.