Via Yacht starten binnen de bancaire sector

Adviseur Particulieren (Bijzonder Beheer)

Bank in Eindhoven

9069757 | EINDHOVEN | Detachering | MBO, HAVO, VWO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Stel je eens voor … een glimlach op het gezicht van onze klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur KBF de juiste vragen te stellen en zo met de klant tot de beste oplossingen te komen. Dit doe je allemaal op het gebied van kredietbeheer. Zo zorgen we er samen voor dat de bank en de klant samen duurzame oplossingen aangaan voor (potentiële) problemen.

Impact creëren

  • Je signaleert en beheert betaalrekeningen die niet voldoen aan de productvoorwaarden
  • Je signaleert potentiële problemen en bespreekt deze met de klant om de oorzaak te achterhalen en te komen tot een passende, duurzame oplossing.
  • Je overlegt met de klant om tot aangepaste of nieuwe betaalregelingen te komen
  • Je verwerkt betalingsregelingen, legt ze vast en bewaakt ze.
  • Je initieert vervolgstappen wanneer klanten zich niet houden aan de gemaakte afspraken.

Functie-eisen

Als we bekenden vragen om jou in een paar steekwoorden te omschrijven is het antwoord: communicatief, klantgericht en behulpzaam. Voor deze vacature Adviseur KBF voeg je daar nog eens aan toe:

  • minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
  • een diploma WFT basis en WFT consumptief is een vereiste;
  • werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan;
  • communicatief zeer vaardig en klantgericht
  • beschikbaar van maandag tot donderdag van 08:30-19:00 en vrijdag van 08:30-17:00.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed competitief salaris
  • Een arbeidsovereenkomst bij YACHT
  • 8% vakantiebijslag
  • 25 vakantiedagen naar rato
  • Tal van opleidingsmogelijkheden
  • Een mooie uitdaging bij een TOPwerkgever

Bedrijfsinformatie

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team van adviseurs, specialisten en teamcoaches Klantenservice, bundelt de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Met jou erbij als Adviseur KBF staat de teller van het team op twintig diverse collega’s, waaronder:  
Heaven, Adviseur Particulieren: ‘’Het geeft me een kick om nét dat stapje extra te zetten.”
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Rajeev Girjasing via telefoonnummer 06-22276866

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.