Eric Kuik
'it always seems impossible until it's done'

Business analist document management

Belastingdienst

9069679 | APELDOORN | Vast | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Voor de Belastingdienst zoeken wij exclusief een Business Analist DM.

"Het mooie aan de rol van business analist bij IV-Accent vind ik dat je veel verantwoordelijkheid krijgt. Ik ben betrokken bij alle aspecten van de IT ontwikkeling. Met een proactieve houding en open mind kan je veel bereiken met je team."
 Remco van Laar, business analist GBS bij de Belastingdienst. 

Binnen de IV-organisatie (informatievoorziening) van de Belastingdienst zorgt GBS voor generieke business services. GBS bestaat uit twee afdelingen: IV regulier en IV-Accent. Zij leveren de infrastructuur, halffabricaten en de benodigde tooling om de processen in interactie, invordering, toezicht, data intelligence én managementcontrol te faciliteren. IV-accent staat voor de vernieuwing en verbetering van IT processen. De werkzaamheden zijn innovatief en resultaatgericht, de cultuur ontwikkelgericht.

Het Center of Excellence Documentmanagement ontwikkelt nieuwe, hoogwaardige applicaties voor de documenthuishouding van de verschillende afdelingen binnen de Belastingdienst. Ook levert het team een bijdrage aan de moderne IT ondersteuning van de kenniswerker met casemanagement oplossingen. Het team werkt met nieuwe tooling, zoals IBM Filenet en IBM Case Manager, waarmee oplossingen worden gecreëerd voor de business. In teamverband werk je aan stabiele applicaties. Hiervoor schakel je ook regelmatig met de gebruikers; de verschillende collega’s binnen de afdelingen voor inning, bezwaar en beroep.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Verantwoordelijk voor het ophalen en afstemmen van de vraag vanuit de operationele afdelingen
  • Afstemmen technische requirements met bouwers en ontwikkelaars
  • Begeleiden diverse ontwikkeltrajecten
  • Onderhouden contacten met bouwteam en interne stakeholders
  • Begeleiden van trainees en junior collega’s op de afdeling

Om de behoefte van de stakeholders vast te stellen, overleg je regelmatig met hen om de maximale business value te leveren. Aan de basis hiervan ligt de visie op casemanagement, die jij als business analist uitdraagt en borgt. Je zoekt de afstemming met de architecten en synchroniseert je acties met aangrenzende partijen. Voor je junior-collega’s heb jij, als expert in jouw vakgebied, een voorbeeldrol. Zij kunnen dan ook rekenen op jouw coaching en begeleiding.

Zoek je een dynamische functie als business analist? In deze rol ben jij de spil in een voor de Belastingdienst belangrijk IT ontwikkelgebied. Dus…

Functie-eisen

  • Je hebt WO Werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde studie in IT of bedrijfskunde.
  • Je hebt minimaal twee jaar relevante ervaring als business analist, business owner of in een soortgelijke rol, en je was hierin aantoonbaar succesvol.
  • Je hebt minstens twee jaar ervaring met het oplossen van complexe IT-vraagstukken en -problemen.
  • Als je ervaring hebt met IBM FileNet en/of IBM Case Manager of een vergelijkbare casemanagement oplossing is dit een pre.
  • Je hebt ervaring in het werken in multidisciplinaire, zelfsturende en zelfregulerende agile (scrum)teams.
  • Je hebt kennis van procesdesign en inzicht in de technologische, organisatorische en inhoudelijke samenhang.
  • Je hebt de capaciteiten om startende trainees te helpen in hun ontwikkeling. Ervaring met het begeleiden en coachen van junior collega’s is een pre.

Jouw competenties?

  • analytisch
  • resultaatgericht
  • samenwerken
  • creatief
  • organisatiesensitiviteit 

Herken jij jezelf ook hierin?

Je hebt proactieve houding en toont initiatief wanneer de situatie daarom vraagt. Ook ben je in staat om de grenzen van zorgvuldigheid op te zoeken, omdat efficiency soms is ondergeschikt aan effectiviteit. In een omgeving met grote onzekerheden toon je eigenaarschap en durf je van invloed te zijn. Tot slot zie je de meerwaarde in het delen van je kennis met collega’s en vind je het belangrijk om je eigen vakmanschap te blijven ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden

Werkzaamheden tussen 32 en 36 uur
Maandsalaris Min €3192 - €4905 (bruto per maand o.v.b. fulltime = 36 uur)

Bedrijfsinformatie

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. 

Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Tijmen Visser via telefoonnummer 06-83991075

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.