Do what you LOVE what you do!

Business Proces Analist

Handelsopganisatie

9068157 | APELDOORN | Vast | HBO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Als Business Proces Analist ben je verantwoordelijk voor het analyseren, rapporteren en beschrijven van commerciële en administratieve processen. Daarnaast maak je op een slimme manier gebruik van data om pro- en reactief commerciële zaken zoals bonus-, prijs- en SLA-afspraken met klanten te borgen. Als Business Proces Analist analyseer je processen, draag je verbeteringen aan en bewaak je zelfstandig de implementatie hiervan. Je hoofdtaken zijn: 

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Key Accountmanager(s), de backoffice manager lease en de proces coördinator inzake analyses en rapportages
  • Je stelt KPI’s/SLA (rapportages) op, zowel voor commerciële doelstelling als administratieve optimalisatie
  • Je bent het aanspreekpunt rondom het onderwerp (klant)rapportages
  • Je zoekt verbetering en vernieuwing in de werkprocessen
  • Je bent verantwoordelijk voor voor kwalitatief hoge documentatie, handleidingen en testprocedures
  • Je brengt processen in kaart, borgt deze en bewaakt de continuïteit
  • Je ontwikkelt (nieuwe) processen en beoordeelt verzoeken (klant en intern)
  • Je vertegenwoordigt de afdeling binnen IT ontwikkelingen in de organisatie

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding richting Bedrijfskunde of Procesmanagement
  • Je bent geïnteresseerd in procesoptimalisatie en je werkt graag met data
  • Je beschikt over cijfermatig inzicht 
  • Je hebt een uitstekende kennis van Excel en Access
  • Je beschikt over een gezonde dosis ambitie, energie en lef

Arbeidsvoorwaarden

Uitstekende arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsinformatie

De opdrachtgever is bekend bij Yacht.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Nanda Wiegers via telefoonnummer

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.