Together working on building your career

Product Improvement Engineer Automotive

DAF Trucks N.V.

9067904 | DAF TRUCKS N.V., EINDHOVEN | Detachering | HBO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

De Product Improvement Engineer IN (IN – staat voor inkomende, ofwel nieuwe problemen) heeft als hoofdactiviteit het signaleren van technische problemen door het monitoren van ontwikkelingen/gebeurtenissen in het veld en het verzamelen van relevante informatie bij (reference) dealers, OEM'ers, opbouwers en klanten. 
• Voor deze functie zijn wij specifiek opzoek naar een specialist op voertuigelektronica en voertuigsysteemkennis (CAN-systemen). 
• Je analyseert de problemen diepgaand en stelt voor deze geïdentificeerde productklachten een verbeteropdracht (CSO – Customer Solution Order) met bijbehorend informatiepakket (Support Package) samen. Deze CSO wordt vervolgens ingezet bij Product Development, waarbij ook Operations en/of Purchasing betrokken kunnen worden. 
• Je ontwikkelt c.q. verbetert informatiebronnen en -kanalen om productklachten eerder te kunnen signaleren en (structurele) productklachten die de DAF verkoop en service organisaties hebben ingediend eerder te kunnen behandelen. 
• Je signaleert veiligheid-gerelateerde zaken ter behandeling in de EAG (Early Action Group) en je input van service requirements m.b.t. service-ability en maintainability zijn van grote waarde. 

Het huidige team bestaat uit negen Product Improvement Engineers IN. In deze positie rapporteer je aan de Manager STS. 

 

Functie-eisen

Je beschikt over een analytisch denkvermogen en je hebt een opleiding op HBO niveau (Autotechniek of gelijkwaardige opleiding met Elektronica/Software affiniteit). 

• Je beschikt over goede kennis van diagnostische systemen en hebt sterke affiniteit met elektronica / CAN communicatie. 
• Je bent bekend met statistische analysetechnieken en/of een Six Sigmabelt is een pré. 
• Je kent de truck-/transportbranche, bent op de hoogte van de voertuig technische ontwikkelingen en hebt inzicht in werkplaatsactiviteiten en -organisatie. 
• Je bent een goede communicator/presentator in niet alleen de Nederlandse taal maar zeker ook in het Engels en Duits. Mocht je over andere talenkennis beschikken is dat een pré. 
• Je weet de MS-office applicaties Word en Excel en Crystal Reports goed te gebruiken. 
• Je bent flexibel inzetbaar en je bent bereid om incidenteel te werken in de avond of weekend.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een interessante uitdaging bieden wij een uitstekend salaris. Daarnaast heb je de mogelijkheid om gebruik te maken van en collectieve ziektekostenverzekering, een marktconforme pensioenregeling en ruime ontwikkelingsmogelijkheden. Wij streven ernaar om de arbeidsovereenkomst af te stemmen met de wensen van onze medewerkers. Een vast contract behoort tot de mogelijkheden evenals indiensttreding bij DAF bij gebleken geschiktheid.

Bedrijfsinformatie

De afdeling Service Technical Support, onderdeel van Market Service binnen Marketing & Sales, is verantwoordelijk voor het signaleren en opvolgen van technische tekortkomingen aan de DAF producten in de breedste zin. Ook terugkoppeling naar het veld over de geïntroduceerde verbeteringen alsmede het voorbereiden, introduceren en begeleiden van veldacties behoren tot de activiteiten van STS. 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Rick Goyen via telefoonnummer 06-10343129

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.