Werken via Yacht

Medewerker Support Desk Transaction Banking

ABN AMRO

9066003 | ROTTERDAM | Detachering | MBO, HAVO, VWO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Wat ga je doen?

Als Medewerker Support Desk Transaction Banking ben je het eerstelijns aanspreekpunt voor alle vragen, verzoeken en klachten omtrent betalingsverkeer. Denk hierbij aan  algemene vragen over betalingsverkeer, de wijze van aanleveren van betalingsverkeeropdrachten, saldo-informatie, advisering ten aanzien van cashmanagement producten en diensten en functionaliteitsvragen over systemen (o.a. Electronic Banking). Om de bereikbaarheid van de afdeling hoog te houden, schakel je voor complexe zaken met de tweedelijn of met specialisten. Hierbij monitor je als probleem eigenaar de voortgang van de afhandeling en informeer je de klant over de voortgang.

Goed om te weten:
Duur van de opdracht: 1 mei 2019 tot 1 mei 2020
Uren in de week: 40
Locatie: Rotterdam
Salarisindicatie: Minimaal €2150 op basis van 36 uur.

 

Functie-eisen

Kennis en ervaring
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Zo mogelijk NIBE "betalingsverkeer"
- Analytisch en goede mondelinge & schriftelijk communicatie
- Relevante werkervaring binnen een telefonische functie. 

Arbeidsvoorwaarden

Je komt in dienst bij Yacht en je werkt gedetacheerd.

  • Salaris schaal 6 (inschaling op basis van kennis, ervaring en woonplaats)
  • Reiskostenvergoeding
  • Vakantiedagen en vakantiegeld
  • Pensioenopbouw
  • Vakgerelateerde opleidingen en cursussen om jouw ontwikkeling te optimaliseren
  • Een groot netwerk binnen de financiële wereld

Bedrijfsinformatie

Medewerker Service Desk Transaction Banking

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Jessica Dooijes via telefoonnummer 06-33979409

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.