Houd je van hands on bezig te zijn en jouw kennis te delen, lees dan verder!

Service Engineer / Technisch Trainer

Hyster-Yale Nederland B.V.

9065890 | NIJMEGEN | Vast | HBO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Wat ga je bij ons doen?
De Hyster en Yale big trucks en container handlers zijn uiteraard van premium kwaliteit. Maar helaas gaat er ook bij de beste trucks wel eens iets kapot. Soms zijn die issues makkelijk te herleiden en op te lossen, maar in andere gevallen is het goed uitzoeken wat de het probleem is.
Onze dealers melden de Product Support Group, jouw afdeling, een technisch issue met een truck. Aan jou de taak om het technische problemen te identificeren en op te lossen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen onze fabriek in Nijmegen die jou ondersteunen in het oplossen van het probleem. Natuurlijk proberen we zoveel mogelijk op afstand te managen, maar helaas is dat niet altijd mogelijk. In dat geval ga je op locatie meekijken met de klant. Dit betekent overigens niet dat jij zelf aan de truck gaat sleutelen, maar je kijkt wel mee met de monteurs van onze dealer en adviseert hen over de aanpak.
 
Omdat onze Big Trucks complexe machines zijn, willen we training over het gebruik of updates in de systemen graag overlaten aan de specialisten. Daar kom jij dus ook bij kijken. Als specialist ondersteun je ons Technical Training Department met de voorbereiding van trainingsmateriaal, maar geef jij ook zelf ook training aan de eindgebruikers.
Jij en jouw collega’s hebben ervaring in het veld. Jullie weten als geen ander waar onze gebruikers tegenaan lopen. Jullie koppelen jullie bevindingen terug in de ontwikkeltrajecten voor nieuwe trucks, zodat onze ontwerpers daar rekening mee kunnen houden. Uiteraard zijn er nog een aantal projecten waar je deel van uitmaakt.
 

Functie-eisen

 Wat verwachten wij van jou?
Jij bent een techneut met een voorliefde voor onze stoere machines. Hoe een heftruck technisch in elkaar steekt hoeven we jou niet uit te leggen. Elektrificeren is de toekomst, dus als jij daar al ervaring mee hebt, is dat voor onze een dikke pre.
Jij denkt outside the box, want jij krijgt te maken met de technische issues die onze dealers zelf niet kunnen oplossen. Gedegen technische kennis en opleiding (bij voorkeur Automotive) is daarom absoluut nodig.
Zoals aangegeven ga je reizen. De hoeveelheid is vooraf moeilijk te bepalen, maar wel dat het adhoc kan zijn. Technische problemen kondigen zich nou eenmaal niet van tevoren aan.
Je bent service gericht en in staat relaties op te bouwen met onze dealers. Ze bellen jou in tijden van crisis en daar moet je goed mee om kunnen gaan.
And yes, as part of an international company, you are perfectly capable of switching between the Dutch and English language on the spot.

Arbeidsvoorwaarden

 Wat mag je van ons verwachten?
Salaris op basis van kennis en ervaring conform cao Metalektro.
We verwachten van jou dat je kunt knallen, maar dan moet je ook goed kunnen ontspannen. Daarom hebben we 27 vakantie en 13 ADV dagen per jaar voor je gereserveerd staan.
 
Hyster Yale biedt jou een dynamische en zelfstandige baan, met verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei. Men hanteert een coachende manier van leidinggeven, waarbij je relatief snel verantwoordelijkheid krijgt en waar veel mogelijkheden zijn voor je persoonlijke ontwikkeling.
Jouw ontwikkeling is belangrijk, want zo blijf je messcherp. Daarom bieden we jou graag de ruimte en mogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen door mooie opleidingsprogramma’s.
 
Onderstaande competenties sluiten goed aan bij onze kernwaarden:
Pro actieve houding: je onderneemt zelf initiatieven en betrekt de benodigde recources daarbij
Pragmatisch: oplossingsgericht en praktisch
Analytisch sterk en in staat overzicht te houden en goed na te denken alvorens te handelen.
Stevige persoonlijkheid met goede communicatieve eigenschappen
Zeer leergierig, want als met de juiste competenties kun je de technische inhoud snel leren

Bedrijfsinformatie

Hyster Yale Nederland bv (hierna te noemen: Hyster Yale) in Nijmegen ontwerpt, assembleert, verkoopt en levert service aan vorkheftrucks (8-52 ton) onder de merknamen Hyster en Yale. Hyster Yale is een economisch stabiel bedrijf met groeiplannen voor de toekomst. Op de locatie in Nijmegen werken momenteel 300 man in assemblage, 100 bij het Big Truck Development Centre (BTDC) en ruim 250 bij de After Market organisatie.
 
Ben jij een creatieve engineer die het leuk vind niet alledaagse technische problemen aan gigantische heftrucks en container handlers op te lossen en daarnaast mensen te trainen als:
 
 
Big Truck Product Support Engineer

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Jasper van der Laan via telefoonnummer 06-48501067

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.