Werken via Yacht!

Medewerker International Cash Management Servicedesk

Coöperatieve Bank

9065391 | UTRECHT | Detachering | HBO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Stel je eens voor… 
Stel je eens voor dat jij je talenkennis in kunt zetten en iedere dag opnieuw kunt acteren binnen een dynamische omgeving waar jij bij kunt dragen aan het hooghouden van de kwaliteit van onze dienstverlening. Jij wordt dé gesprekspartner voor onze klanten en lokale banken op het gebied van buitenlandse rekeningen. 
Een verantwoordelijkheid met impact die jij als junior Operations Officer vorm kunt geven. Na een gedegen inwerkperiode krijg jij een eigen aandachtsgebied binnen ons team. Je krijgt te maken met veel verschillende stakeholders, wet- en regelgeving en verschillende systemen. Dit zorgt ervoor dat jij je ambitie kwijt kunt in deze rol. 

Impact creëren 
• Het op verzoek openen van rekeningen in diverse landen, waarbij je de dossiers van a tot z begeleidt. 
• Je bent de schakel tussen verschillende partijen waarbij je in het gehele proces een actieve rol speelt. 
• Het telefonisch en per mail adviseren van onder meer accountmanagers inzake de operationele cash management mogelijkheden in het buitenland. 
• In behandeling nemen van transactienavragen. 
• Dagelijkse controle werkzaamheden. 
 

Functie-eisen

Competenties: 
• Klantgerichtheid 
• Organiseren 
• Accuraat 
• Resultaatgericht 
• Zelfstandig werken 
• Analytische 

Opleidingsvereisten en certificeringen: 
• HBO werk- en denkniveau; 
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk; 
• Een derde taal (bijvoorbeeld Frans, Spaans of Duits) is een pré; 
• Actuele kennis van producten, systemen en procedures inzake internationaal betalingsverkeer en kennis en ervaring op het gebied van cash management dienstverlening.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed competatief salaris
  • Een arbeidsovereenkomst bij YACHT
  • 8% vakantiebijslag
  • 25 vakantiedagen naar rato
  • Tal van opleidingsmogelijkheden
  • Een mooie uitdaging bij een TOPwerkgever

Bedrijfsinformatie

Met elkaar 
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team ICM Service Desk is dé schakel als het gaat om het operationaliseren van de cash management cyclus: see, control and optimise the cash. 
Dit bevlogen team begeleidt zakelijke klanten en lokale banken met het openen van rekeningen bij onze RI branches of onze buitenlandse partnerbanken. Ook faciliteren wij de partners om namens hun zakelijke klant rekeningen te openen bij Rabobank. Naast het openen van rekeningen ondersteunt de service desk met de aansturing via RCM of lokaal betaalpakket middels SWIFT om klanten inzicht te geven in hun internationale kasstromen en nemen wij transactienavragen en reclames in behandeling. Als laatste schakel richten wij de internationale cash pooling voor onze klanten in ten behoeve van een optimaal cash management. 
De wereld is ons speelveld, waarmee we banking beyond borders mogelijk maken. Word jij onderdeel van onze wereld? 
Met jou erbij als junior Operations Officer staat de teller van het team op negen diverse collega’s die onderdeel uitmaken van de afdeling ICM Servicedesk waaronder: 

Rob Ebbers, teamleider; “Kenmerkend voor ICM Servicedesk is de bevlogenheid om te verbeteren en de drive om klanten zo snel en goed mogelijk te helpen. Dit uit zich in een afdeling waar altijd wat te beleven is!” 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Jessica Dooijes via telefoonnummer 06-33979409

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.