BMC - Samen naar beter

Frontoffice/Triage medewerker Veilig Thuis regio Haaglanden

BMC

9063967 | WALDECK PYRMONTKADE, DEN HAAG | Detachering | WO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Wat is precies jouw functie bij Veilig Thuis? Jouw functie bestaat uit twee onderdelen: zowel telefonisch meldingen behandelen (frontoffice) als wel de meldingen triageren (triage). 

Als front office-medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt bij (vermoedens van) huiselijk geweld en kindermishandeling. Je geeft daarbij advies en ondersteuning aan burgers, maar ook aan professionals zoals leerkrachten en huisartsen. Als frontoffice medewerker neem je meldingen van huiselijk geweld en/of kindermishandeling aan en beoordeel je de melding. Omdat je de melder niet ziet, is het belangrijk om goed te luisteren. Soms stuur je de melding door naar het triage- of onderzoeksteam. Ook maak je ad hoc een eerste inschatting van de veiligheid van de betrokkenen. Naast het aannemen van meldingen, voer je ook informatie- en adviesgesprekken met cliënten, professionals en andere betrokkenen. Documenteren is een groot onderdeel van je werk. Jouw documentatie legt de basis voor een eventueel verder onderzoek door Veilig Thuis.
 
Als triagemedewerker beoordeel je aan de hand van het triage-instrument een gezinssituatie. Dit houdt in dat je een inschatting maakt welke spoed en welke expertise nodig is om gezinsleden op korte en lange termijn veilig te stellen.

Ben jij per direct beschikbaar voor 32-36 uur per week voor minimaal 6 maanden? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Functie-eisen

Je hebt een opleiding afgerond op het gebied van jeugdzorg (HBO/WO), bijvoorbeeld Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH), Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Orthopedagogiek of Jeugdstudies. Daarnaast heb jij minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie in de jeugdzorg. Dit is een vereiste. 
 
Het is verplicht om een SKJ-registratie aan te vragen. Indien je niet in aanmerking komt voor een SKJ-registratie, word je helaas niet meegenomen in de selectie.
 

Arbeidsvoorwaarden

Naast de vele verschillende opdrachten die wij beschikbaar hebben, ben je natuurlijk ook benieuwd naar de praktische arbeidsvoorwaarden. Wij bieden een marktconform salaris en volgen de cao Jeugdzorg, schaal 10, minimaal €2724,- en maximaal €4092,26 bruto per maand op basis van 36 uur.

Daarnaast bieden wij volledige reiskostenvergoeding met het Openbaar Vervoer en €0,19 cent per kilometer met de auto. Tot slot ben je van harte welkom op onze businessunit avonden, waarop je jouw collega’s van BMC regelmatig kunt ontmoeten onder het genot van een interessante workshop en ontspannen borrel. Hier is het mogelijk om te sparren met collega's en ervaringen uit te wisselen. 

Binnen BMC bieden wij tevens ook de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in de richting van Expert in de Jeugdzorg. Het expertprogramma Jeugd binnen BMC is een leer-en ontwikkelprogramma, waarbij het doel is om jezelf te versterken door middel van kennisdeling, zelfontplooiing en trainingen. Naast wisselende opdrachten binnen de jeugdzorg, volg je gedurende een jaar gemiddeld eens in de 3 weken een training. Thema’s van deze trainingen zijn bijvoorbeeld complexe echtscheidingszaken, omgaan met agressie, traumasensitief werken of intervisie. Daarnaast starten wij ook jaarlijks met ons traineeship Onderwijs en Jeugd. Tijdens dit tweejarige traineeship word je opgeleid tot adviseur binnen zowel de jeugdzorg als het onderwijs.

Bedrijfsinformatie

Veilig Thuis is het landelijke advies- en meldpunt huiselijk geweld en kindermishandeling. Veilig Thuis is er voor iedereen die te maken heeft met huiselijk geweld of kindermishandeling. Veilig Thuis geeft advies en biedt ondersteuning. Er zijn regionale organisaties waar zowel slachtoffers, daders en omstanders als professionals terecht kunnen voor deskundige hulp en advies.
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Diana Ouwehand via telefoonnummer 06-22868062

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.