Eric Kuik
Loods jij als Toonaangevende manager onze organisatie door de energietransitie? Reageer dan direct.

Manager IT Service Management

Eneco B.V.

9059948 | ROTTERDAM | Vast | HBO | salaris € 90.000 per jaar | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor het voldoen van de service delivery aan gebruikersverwachtingen en contractuele verplichtingen, het oplossen van contractuele geschillen en het ontwikkelen van leveranciersbeleid (dienstverleningstypologie, preferred suppliers, raamwerkovereenkomsten):

  • Onderhouden van de relatie met interne en externe leveranciers op strategisch / tactisch niveau en ontwikkeling van partnership met als doel om de IT dienstverlening optimaal te laten aansluiten op de doelstellingen van Eneco;
  • Borgen van marktconformiteit, prijzen en tarieven voor afgenomen diensten en regelmatige toetsing hiervan om deze diensten op de meest kosteneffectieve manier te laten voldoen aan zowel zakelijke behoeften als die van de Eneco klant;
  • Transparant maken en monitoren van de kosten die de Business Technology Organization BTO maakt voor externe dienstverlening;
  • Stellen en bewaken van resultaat en doelen voor het team, aansturen op regie over leveranciers boven zelf uitvoeren, en waarborgen van de kwaliteit van de IT-dienstverlening.

Functie-eisen

Wat breng je mee?
De capaciteiten om als manager hét verschil te kunnen maken in de transformatie van Eneco Groep. Dit verschil maak je door manieren te vinden om te veranderen en te verbeteren. Als geboren visionair leider weet je wat mensen drijft, inspireer je collega's en werk je mens- én resultaatgericht. Je energieniveau is hoog, je beschikt over executiekracht en overziet alle interne en externe stakeholders. Je bent creatief, innovatief en werkt vanuit een commerciële drive. Dit alles vul je aan met:

  • Relevante opleiding op WO-niveau en ten minste 5 jaar relevante werkervaring bij grotere ondernemingen;
  • Kennis van recente en moderne toegepaste architecturen, technieken, methodieken, producten en diensten binnen het vakgebied. Dit betekent permanente educatie op deze gebieden;
  • Sterk leiderschap met visie en stakeholder management skills;
  • Aantoonbare ervaring in werken met inkoop en contracteren van externe serviceproviders en het beheren van leveranciersrelaties;;
  • Kennis van begrotings- en kostenverantwoordingsprocessen (voor zowel budgettering als forecasting)
  • Kennis van en ervaring met ITIL, ASL, BiSL, Cobit en/of vergelijkbare standaarden.

Arbeidsvoorwaarden

WIJ HEBBEN JE VEEL TE BIEDEN
We belonen je hiervoor met een bruto jaarsalaris tussen de € 65.000 en € 90.000 (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld, bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast hebben we goede en moderne arbeidsvoorwaarden die je voor een deel zelf kunt samenstellen.

  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen;
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland);
  • Ouderschapsverlof;
  • Pensioenregeling;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

Bedrijfsinformatie

Het is de ambitie van Eneco om Nederland mee te nemen in de energietransitie. Om dat voor elkaar te krijgen staat de klant in al ons doen en denken centraal. Dat is wat Eneco drijft en bindt. Dat voel je in de hele organisatie en resulteert in hechte samenwerkingen en vakoverschrijdende inzichten en oplossingen. 
Je gaat aan de slag bij een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen en tegelijk profiteert van de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup. We werken in een open organisatie die bruist van de energie. Bij Eneco kan iedereen met scherpe geest en een positieve, actieve mindset een bijdrage leveren aan een groenere wereld.
Verander jij met ons mee?
De wereld waarin wij werken is continu in beweging. Als koploper in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Tegelijkertijd veranderen ook onze klanten in hoog tempo. De digitale consument wil snel, naadloos en relevant contact. 
Om in deze dynamische omgeving te excelleren, veranderen we onszelf ook regelmatig. Alle IT-functies zijn recent gebundeld in een centrale unit, de Business Technology Organization (BTO). Zo kunnen we beter prioriteren, van elkaar leren, elkaar inspireren en samen het maximale uit Eneco halen.
Bij BTO IT Operations staat de eindklant altijd op één. Bij alles wat we doen denken we vanuit de klant. Excellente dienstverlening staat voorop: first time right, voor een uitstekende prijs. Daarbij denken we verder dan applicaties en kijken we over de hele keten. Het Tactical Partner Management team richt zich hiertoe specifiek op het tactisch aansturen van de IT-dienstverlening.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Oktay Cankilic via telefoonnummer 06-46101061

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.