Samen is alles leuker

Juridisch Kwaliteitsmedewerker Bezwaarschriften

Gemeente in Oost Brabant

9057795 | HELMOND | Detachering | HBO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Voor een opdrachtgever in Oost Brabant hebben we een mooie functie beschikbaar als Juridisch Kwaliteitsmedewerker Bezwaarschriften. 
Het gaat om een periode van 1 oktober 2018 tot 1 februari 2019 voor 36 uur per week. 

Je komt te werken binnen het team Ondersteuning. Dit team bestaat uit gemiddeld 40 medewerkers.
In deze functie als kwaliteitsmedewerker zal je je specifiek gaan toeleggen op bezwaarschriftenafhandeling.
 

• zorgdragen voor kwaliteitsontwikkeling en procesondersteuning op het werkterrein het sociaal domein;

• vraagbaak en adviseur voor de organisatie en verantwoordelijk voor kennisoverdracht richting medewerkers en het maken van werkinstructies;

• signaleren van relevante ontwikkelingen in (landelijke) wet- en regelgeving en jurisprudentie;

• bieden van ondersteuning in z’n algemeenheid en in het bijzonder omtrent het aangaan van contracten in het kader van de WMO, de Jeugdzorg en BMS en omtrent de afhandeling van bezwaarschriften;

• indien nodig voeren van schriftelijk verweer in het kader van de behandeling van bezwaarschriften en zorgt - voor de vertegenwoordiging tijdens hoorzittingen van de bezwarencommissie;

• vertegenwoordigen van de gemeenten bij de Voorzieningenrechter, de Rechtbank, Centrale Raad van Beroep in procedures tegen besluiten;

• verantwoordelijk voor het periodiek uitvoeren van kwaliteitscontroles en hierover rapporteren aan het management. Op basis hiervan adviseren van het management omtrent door te voeren verbeteringen;

• verantwoordelijk voor het maken en up tot date houden van verordeningen, besluiten, nadere regels en beleidsregels op basis van landelijke regelgeving, gemeentelijk ontwikkeld beleid en jurisprudentie op de gebieden WMO, Jeugdwet, Schulddienstverlening en inkomensondersteunende maatregelen;

• zorgdragen voor het ontwikkelen en aanpassen van tekstproducten, formulieren, folders, telefoonscripts;

• organiseren en verzorgen van voorlichting aan burgers, klanten, instellingen en organisaties;

• toetsen en afhandelen van werkprocessen.

Functie-eisen

• Opleiding met kennis van het sociaal domein op HBO niveau;

• Kennis van de wet- en regelgeving, kwaliteitsmanagement, de uitvoeringspraktijk en de diverse instellingen die betrekking hebben op de klantvraag en de onderlinge samenhang tussen deze aspecten en van de specifieke problematiek van de doelgroep;

• Kennis van de complexe producten en diensten op het toegewezen aandachtsgebied, de bijbehorende gemeentelijke processen, de uitwerking van juridische regelgeving en van de doelstellingen van de gemeente Helmond;

• Sociale vaardigheid voor het bijsturen van het team en voor het bewerkstelligen van acceptatie over beslissingen bij cliënten/ klanten en het bevorderen van synergie in de samenwerking met andere instanties;

• Uitdrukkingsvaardigheid voor het vertalen van knelpunten en patronen naar verbetervoorstellen, processen en procedures, het geven van begeleidingsadviezen en het monitoren van en rapporteren over de effectiviteit van het team;

• Het kunnen leggen van verbanden tussen ontwikkelingen op verschillende beleidsterreinen.

Arbeidsvoorwaarden

BMC, onderdeel van Yacht Group, kent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder: 

  • Inschaling volgens de cao CAR UWO van de gemeente
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek
  • 8% vakantiegeld 
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • Toegang tot ons Ontwikkelcentrum 

Bedrijfsinformatie

Over de gemeente:
In onze stad streven we ernaar dat onze inwoners maximaal zelf regie kunnen nemen en houden over hun eigen leven én over de ondersteuning en zorg indien deze nodig is. Samen met de aanbieders zorgen wij ervoor dat zorg en ondersteuning niet alleen effectief en resultaatgericht is, maar ook integraal, dichtbij en op maakt en dat deze recht doet aan de ondersteuningsbehoefte. Innovatie en transformatie laten zich niet in een spoorboekje vastleggen. We zullen de komende jaren de ruimte nodig hebben om te experimenteren, veranderen en ontwikkelen samen met onze lokale partners.
 
Naast de medewerkers die vooral contact hebben met inwoners en klanten en bezig zijn met de directe dienstverlening/hulpverlening, is er een groep medewerkers die ondersteunende taken verrichten, zoals procesondersteuners (voor administratieve taken, receptie en KCC werkzaamheden), financieel medewerkers, applicatiebeheerders en kwaliteitsmedewerkers.
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Marieke Graat via telefoonnummer 06-22872988

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.