Eric Kuik
Altijd op zoek naar de beste match! Reageer snel, dat doe ik ook!

Functioneel beheerder

Industriële opdrachtgever

9057513 | HEERENVEEN | Detachering | HBO | salaris € 4.000 p/m | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Onze klant staat voor de uitdaging om de huidige wereldwijde IT systemen naar de laatste technologieën te migreren. Daarom zijn wij op zoek naar een Funtioneel beheerder. Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning naar eindgebruikers op het terrein van Master Data Management/Product Informatie Management die onze primaire processen ondersteunen. 

Je taken zijn:
- Je biedt als tweedelijn support aan gebruikers ondersteuning met betrekking tot complexere vragen;
- Je schakelt waar nodig specialisten in, intern en extern;
- Je informeert gebruikers over de status van meldingen;
- Je kunt “service requests” en “change requests” prioriteren en categoriseren en stemt dit af met ontwikkelaars en eindgebruikers;
- Je kunt ontwikkelde aanpassingen functioneel testen en neemt oplossingen in productie;
- Je bouwt aan positieve werkrelaties met andere afdelingen binnen de organisatie;
- Je vervult een regiefunctie door goed contact te hebben met de product owner en interne en /of externe leveranciers en zorgt voor de juiste  afstemming van vraag en aanbod;
- Je beheert verschillende MDM/PIM systemen;
- Je bent continue bezig met het verbeteren van interne processen.

Functie-eisen

Zij zoeken:
- Je hebt minimaal een afgeronde technische HBO-opleiding (bijvoorbeeld (Business) Informatica, Wiskunde, Statistiek, ICT, Information Systems);
- Je hebt ervaring met het modelleren en documenteren van bedrijfsprocessen en het opstellen van functionele specificaties of van een functioneel ontwerp;
- Je hebt relevante ervaring op het gebied van businessprocesverbeteringen en inhoudelijke expertise op het gebied van MDM/PIM;
- Je hebt ervaring met het in kaart brengen van complexe bedrijfsprocessen en kan deze vertalen naar de IT organisatie om gezamenlijk tot een passende IT oplossing te komen;
- Jouw analytische vaardigheden zorgen ervoor dat je snel belangen en processen overziet, je koppelt vragen en problemen op een slimme manier aan bestaande IT oplossingen;
- Je bent iemand die proactief omgaat met de aandachtsgebieden waar je verantwoordelijk voor bent. Je zoekt niet alleen een antwoord voor de vraag die je gesteld wordt, maar kijkt verder en zoekt een goed antwoord voor het probleem wat er leeft;
- Je bent stressbestendig, leergierig en vindt het prettig om het initiatief te nemen;
- Je bent bereid om te reizen naar onze vestigingen in binnen- en buitenland;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk), in het Nederlands en het Engels.
 

Arbeidsvoorwaarden

Zij bieden:
- Een informeel en flexibel team van gedreven collega’s, waarin samenwerken voorop staat;
- Een dynamische omgeving, waarin het IT landschap in hoog tempo innoveert en veel nieuwe (klant)relaties opgebouwd moeten worden;
- Een afwisselende functie waarin je regelmatig bij één van onze organisaties in het buitenland bent;
- Veel mogelijkheid voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling om mee te innoveren;
- De uitnodiging om met je collega’s mee te doen aan borrels en sportactiviteiten.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is het IT bedrijf van de holding. Met innovatieve ICT-oplossingen stellen zij in staat om de consumentgerichte marktleider te worden. Ze combineren IT-kennis met de kennis van de industrie, om haar klanten en partners de best mogelijke IT-oplossingen te bieden.  Onze klant richt zich internationaal op de midden- en hogere segmenten van de markt. Er werken wereldwijd circa 3.000 mensen.


 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Maya de Groot via telefoonnummer 06-51791579

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.