Eric Kuik
Even for the best there is a new challenge awaiting... Welcome to our network!

Business Consultant

Pensioenfonds Horeca & Catering

9053979 | ZOETERMEER | Vast | HBO | salaris € 5.000 p/m | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Jouw functie als Business Consultant
Heb je een bijzondere interesse in Business Consultancy en BPM? Ben je in staat om processen snel te doorgronden en verbeteringen te identificeren vanuit het perspectief van zowel de organisatie als de klant? En heb je affiniteit met de innovatieve technieken die digitale transformatie binnen de financiele dienstverlening mogelijk maken? Waar zou je dan beter aan de slag kunnen dan bij Pensioenfonds Horeca & Catering?

Als Business Consultant werk je op het snijvlak van Business en IT, waarbij de primaire invalshoek altijd de business is. In projectteams houd je je bezig met het beschrijven, verbeteren en herontwerpen van processen en digitale klantoplosssingen. Wij gebruiken moderne en innovatieve technieken om onze klantportalen en Customer Journeys vorm te geven. Technieken zoals data analyse helpen ons om op basis van informatie uit het systeem te kijken hoe het proces daadwerkelijk plaats heeft gevonden, en verbeterd kan worden.

Je werkzaamheden zijn vaak onderdeel van strategische en innovatieve projecten. Denk aan onze digitale transformatie, STP en de invulling van onze klantbedieningsconcepten. Hierbij werken we in multidisciplinaire teams waardoor je veel kennis op doet van collega’s uit verschillende units. Je weet vanuit je kennis en kunde snel inzicht te krijgen in de problematiek en signaleert kansen om het werk beter, slimmer en goedkoper uit te voeren. Je weet ideeën om te zetten in voorstellen, voorstellen in plannen en plannen in resultaat. Je wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen, maar je staat er nooit alleen voor: samen helpen we je succesvol te worden.

Voorbeelden van werkzaamheden:
• Analyseren van bedrijfsdoelen en bedrijfsprocessen door ze in modellen vast te leggen en op zoek te gaan naar de verbeterpunten
• Herontwerp van bedrijfsprocessen ten behoeve van digitale transformaties
• Advisering rondom inzet van BPM technieken
• Proces standaardisatie/harmonisatie
• Meedenken omtrent ons procesarchitectuur-framework voor de hele bedrijfsvoering en dit documenteren in tools als Mavim
• Advies geven omtrent het verder inrichten van proces georiënteerde organisatie
• Inrichten van (dynamic) case management

Functie-eisen

Als je wordt uitgedaagd door de bovenstaande functieomschrijving, maken we graag kennis met jou! Daarnaast voldoe je aan de volgende voorwaarden:

• WO-opleiding, bijvoorbeeld in business management, bedrijfskunde, engineering of IT (eventueel met een BPM component)
• Minimaal 5 tot en met 10 jaar werkervaring;
• Aantoonbare ervaring met Business Process Management en BPM tooling;
• In staat helder te communiceren over complexe vraagstukken met diverse stakeholders;
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

Wat mag je van je werkgever verwachten:

  • passend salaris 3500-5000 en reiskosten vergoeding
  • ontwikkelings gerichte cultuur 
  • pensioensregeling
  • persoonlijk budget 4% boven op het salaris
  • voldoende parkeergelegenheid goede berikbaarheid openbaar vervoer
  • actieve persooneelsvereniging
  • elke week versfruit, bootcamp & Yoga
  • maandelijkse stoelmassages
  • open werkplekken en agile manier van werken

Bedrijfsinformatie

Organisatie:
Pensioenfonds Horeca en Catering investeert in online communicatie, het pensioenfonds wil de kosten per deelnemer laag houden aangezien de marges in de Horeca zeer dun zijn. Om hieraan te kunnen voldoen, heeft het pensioenfonds zwaar ingezet op digitalisering en online bedieningsconcept. Met dit bedieningsconcept worden alle processen van het fonds omgevormd tot een zogeheten ‘customer journey’ (klantreis). Dat houdt in dat een deelnemer of werkgever digitaal bij de hand genomen wordt in een persoonlijke online omgeving. Pensioenfonds is een dynamische proactieve organisatie met ca. 140 medewerkers die zich voorbereidt op een competitieve markt.    

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Nisha Sewraj via telefoonnummer 06-24474377

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.