Professionals Yacht Marketing & Communications
Marketing & Communications vacatures waarin jij het verschil kan maken
Hard work beats talent when talent doesn't work hard!

Communicatieadviseur

Rijksoverheidsinstantie

9049996 | DEN HAAG | Detachering | HBO | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

De opdracht is om met de inzet van social marketing en diverse instrumenten klanten te bereiken en te overtuigen van tot het indienen van online aanvragen.

Ontwikkelen van een marketingaanpak per te implementeren e-dienst op basis van de gekozen marketingstrategie in samenwerking met de business change manager.
- Het op tijd ontwikkelen van marketinginstrumenten in samenwerking met redactie.
- Signaleren van externe communicatiekansen en -risico’s.
-Adviseren implementatieprojectleiders over de in te zetten marketinginstrumenten per dienst.
- De ontwikkeling van een aantal sprankelende concepten. Denk hierbij aan look & feel, voorbeeldteksten, voorbeelden van beeldgebruik etc. We verwachten concepten voor verschillende middelen die met name voor de particuliere klant kunnen worden ingezet

Functie-eisen

Minimaal HBO-opleiding op het gebied van (social) marketing. En daarnaast bekend met lean/six sigma/agile

Kennis en vaardigheden
-Kennis van (social) marketing binnen de overheid,
-kennis en ervaring met PiWIK: weet op basis van analyse van zoekgedrag klanten voorstellen te ontwikkelen om de customer journey te verbeteren,
-is in staat om per doelgroep gesegmenteerde boodschappen en kanalen te ontwikkelen,
-weet marketingtechnieken en online marketing toe te passen in een overheidsomgeving,
-bouwt voort op de bestaande strategie,
-legt verbinding tussen dienstverleningsprocessen, organisatie en klant,
-komt met creatieve oplossingen in veranderende omstandigheden.

Competenties
- Resultaat gedreven met oog voor draagvlak,
- Politieke sensitiviteit en organisatiesensitiviteit,
- Creatief, origineel en overtuigend
- Hands-on mentaliteit. Pakt door en weet draagvlak te genereren om resultaat neer te zetten.
-Kan omgaan met weerstand.

Ervaring gewenst
- Kennis en ervaring met Online dienstverlening bij uitvoeringsorganisaties rijksoverheid is een pré.
- Ervaring met nudging is een pré.
- Kennis en ervaring van vreemdelingenbeleid is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

Dit betreft een tijdelijke opdracht voor 28 uur per week tot eind december 2018

Bedrijfsinformatie

Met de opschaling van online diensten streeft de IND naar goed, snel en prettige aanvragen voor zowel de zakelijke als de particuliere klant. De diensten richten zich op particuliere klanten (nieuw en bestaande) en bedrijven en instellingen.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Pauline de Haan via telefoonnummer 06-57323194

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.