The Challenge IT 2017 - Kraak jij de cybersecurity case van Fox-IT
Ben het juiste voorbeeld voor anderen, zodat zij dat van jou overnemen.

Lead Servicedesk in Eindhoven

Goede relatie van Yacht

9044349 | EINDHOVEN | Detachering | MBO, HAVO, VWO | salaris € 3.200 p/m | 40 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Heb jij ervaring met leiding geven/aansturen van een servicedesk en zou je deze rol willen invullen bij bij een ICT dienstverlener? Een rol waarbij jij niet meer zozeer bezig bent met het service verlenen, maar meer de focus hebt op het waarborgen van kwaliteit door mensen in hun kracht in te zetten?Dan heeft onze opdrachtgever een nieuwe posititie voor jou! Je zal aan de slag gaan als leidinggevende van een IT servicedesk. In deze rol bestaan jouw werkzaamheden uit de volgende:

  • Sturing op de dag dagelijkse zaken op de Servicedesk. In de gaten houden, controleren workload Servicedesk
  • Kwaliteitschecks / controles uitvoeren
  • Service level management
  • Efficiëncy verbeteren
Ben jij beschikbaar en op zoek naar een nieuwe positie bij een bedrijf waar je in de toekomst intern ook mooie stappen kunt maken? Dan nodig ik je uit om te reageren op deze rol! 

Functie-eisen

Voor deze rol zijn we op zoek naar een ICT' er  welke minimaal een afgeronde HBO / MBO 4 ICT opleiding heeft, met relevante ervaring. Het betreft een fulltime functie (40 uur, maandag t/m vrijdag)

  • Ervaring met leiding geven binnen een servicedesk
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel woord als geschrift) vanwege tweetalige servicedesk
  • Bij voorkeur woonachtig in de directe omgeving van Eindhoven
  • Per direct/ op zeer korte termijn fulltime beschikbaar
  • In het bezit van een rijbewijs B
  • Behaalde certificaten binnen servicedesk zijn zeer gewenst (Certificaten zoals ITIL v3 of Microsoft 70-680)

Arbeidsvoorwaarden

  • Contract van bepaalde tijd bij YACHT, daarna directe in diensttreding bij het bedrijf
  • Reiskostenvergoeding (0,19 cent per km)
  • Salaris tussen de €2.800,- en €3.500,- bruto per maand (o.b.v. 40 urige werkweek) 
  • Goede begeleiding zowel tijdens sollicitatie procedure als tijdens de periode dat je werkt bij YACHT

Bedrijfsinformatie

Een betrouwbare en deskundige ICT Dienstverlener die graag de zorg rondom ICT-beheer en -projecten uit handen neemt. Naast een duidelijke focus op ICT-beheer besteden ze veel aandacht aan concrete toepassingen van technologien op het gebied van cloud computing, draadloze communicatie, virtualisatie, unified communication en security.  

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Mark van Dommelen via telefoonnummer 06-83800059

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.