Professionals Yacht IT
IT-vacatures waarin jij het verschil kan maken
Let's do IT!

Supportmedewerker

Een onderwijsinstelling in Rotterdam

9041178 | ROTTERDAM | Detachering | HBO | salaris € 2.400 p/m | 40 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

In deze rol als helpdeskmedewerker ben je klantgericht en probleemoplossend ingesteld. Je bent met uiteenlopende vraagstukken bezig waardoor je een afwisselende functie hebt. Je hebt voornamelijk telefonisch contact met je klanten en bent servicegericht ingesteld. Je taken bestaan o.a. uit:

  • het aannemen en registreren van IT meldingen;
  • het compleet maken van meldingen en deze monitoren;
  • aannemen en registreren van wijzigingsaanvragen;
  • oplossen van eerste lijn incidenten;
  • het ondersteunen van gebruikers;
  • het doorzetten en escaleren van meldingen;
  • correct rapporteren over voortgang en status meldingen en aanvragen

Functie-eisen

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren beschik je over een MBO ICT diploma. Je hebt enige werkervaring opgedaan binnen deze rol. Verder ben je flexibel en communicatief vaardig. Je hebt ervaring met Microsoft Windows en Microsoft Office en Topdesk.

Arbeidsvoorwaarden

Het salaris voor deze rol ligt tussen de €2000,- en €2500,- bpm met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Er is voldoende ruimte voor opleidingsmogelijkheden. 

Bedrijfsinformatie

Een onderwijsinstelling in Rotterdam.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Andrea Dekker-Schop via telefoonnummer 06-27102409

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.