Professionals Yacht IT
IT-vacatures waarin jij het verschil kan maken
It takes teamwork to make a dream work

Support Engineer

Relatie van Yacht

9038753 | OMGEVING UTRECHT | Vast | MBO, HAVO, VWO | salaris € 2.300 p/m | 40 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Als Support Engineer ben je samen met je collega's primair verantwoordelijk voor de 1ste en 2de lijns ondersteuning. Je hebt een baan met een brede verantwoordelijkheid en een divers takenpakket met veel afwisseling.
Samen met je collega's maak je wekelijks een planning van hoe jouw afdeling de business goed kan ondersteunen op de verschillende support onderdelen zoals: On site support bij klanten, Remote support, 1ste lijns call handling, en het ICT hardware voorraadbeheer.

De ICT afdeling bestaat uit 17 medewerkers en het support team bestaat uit 5 mensen waarvan 1 iemand doorstroomt naar systeembeheer.
De ICT omgeving is modern. Er wordt gewerkt met Citrix, Windows2012, VM SCCM, SCOM, en RES.

Dit jaar staan er weer veel nieuwe projecten op de agenda zoals het uitrollen van 1000 nieuwe laptops, en het implementeren van Microsoft Azure en Intune.

Je belangrijkste taken zijn:
- Het bieden van werkplekondersteuning, zowel telefonisch als op locatie
- Het managen van voorraadbeheer ten aanzien van nieuwe benodigde hardware
- Het ondersteunen van vaste en mobiele telefonie
- 1ste lijns baliedienst
- Incidenteel stand by dienst

Functie-eisen

- Je bent in bezit van een rijbewijs
- Je hebt een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de ICT
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in de ICT
- Je hebt goede kennis van Microsoft Office en Exchange
- Kennis van Active Directory, ITIL, Skype for business en Topdesk zijn een pre

Je bent een echte teamplayer, kunt goed samenwerken, je bent sociaal en pro actief en zet de klant in je werk altijd centraal
 

Arbeidsvoorwaarden

De opdrachtgever biedt haar werknemers goede arbeidsvoorwaarden:
- Een marktconform primair salaris
- 36 urige werkweek met tijd voor tijd regeling
- 8% vakantiegeld
- Eindejaars uiterking ongeveer gelijk aan een 13de maand
- Pensioen
- Persoonlijk opleidingsbudget (op korte termijn bijvoorbeeld een Windows10 opleiding)

Bedrijfsinformatie

Onze opdrachtgever is een grote zorginstelling die zich richt op de hulp aan mensen met psychiatrische problemen. De organisatie is erop gericht om mensen met problemen met een grote mentale weerslag te ondersteunen om weer grip te krijgen op hun leven. De organisatie heeft 105 nevenlocaties, ongeveer 1000 medewerkers en 800 vaste en 800 mobiele werkplekken.
 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Marloes den Hartog-Pauw via telefoonnummer 06-19290046

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.