Professionals Yacht IT
IT-vacatures waarin jij het verschil kan maken
Word jij blij van een snelle, internationale en enerverende omgeving?

Senior 2e/3e lijns support engineer

Onze opdrachtgever zit in de Botlek en is actief in de olie-industrie

9038393 | ROTTERDAM | Vast | MBO, HAVO, VWO | 40 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Word jij blij van een snelle, internationale en enerverende omgeving?
 
Voor onze klant, een marktleider in de olie-en gasindustrie in Rotterdam Botlek zijn wij op zoek naar een ervaren en technisch sterke 2e/3e lijns Support Engineer.
 
Je bent de spil tussen de Service Desk en de Infrastructuur teams met de focus op 2e en 3e lijns support werkzaamheden en daarnaast houdt je je bezig met verschillende projecten. Je zal de infrastructuur teams ondersteunen en zowel nodig biedt je hands-on hulp op het gebied van wijzigingen en nieuwe technologieën. Vanuit je oplossende rol kan je ook contact met de eindgebruiker hebben, dus het is belangrijk dat je communicatief vaardig bent.
 
Het is belangrijk dat je een groot zelf startend vermogen hebt, initiatief toont en prima zelfstandig maar ook samen kunt werken. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de support van verschillende locaties binnen Europa en zal je ook met je collega’s uit Europa samenwerken. Het gaat om een snelle branche, downtime betekent veel verlies en daarom moet je in staat zijn om onder hoge druk te kunnen werken en zal je incidenteel naar andere locaties reizen binnen Nederland en Europa. Logischerwijs ben je daarom ook flexibel om buiten kantoortijden te werken en zal je 1x in de 6 weken dienst hebben om 24/7 support te kunnen bieden als dat nodig is.
 
Het totale IT team bestaat uit 15 FTE verdeeld over 4 verschillende teams bestaande uit servicedesk, systeembeheer, applicatie management en business consulting. Gezien het internationale karakter is het belangrijk dat je zowel de Engelse als Nederlandse taal goed beheerst.
 
Heb je interesse dan ontvang ik graag een Nederlands én een Engels CV en uiteraard jouw persoonlijke motivatie
 

Functie-eisen

Herken jij jezelf in dit profiel: 

  • Bij voorkeur een afgeronde MBO/HBO opleiding richting IT
  • Minimaal 3 jaar ervaring als 2e/3e lijns Support Engineer
  • Vloeiend in Engels en Nederlands, Duits is een grote pré
  • Je bent in staat technische termen in ‘jip en janneke taal’ uit te leggen
  • Je bent in het bezit van rijbewijs en eigen vervoer (eis)
  • Je kunt werken onder hoge werkdruk en met strakke deadlines
  • Je bent sterk communicatief, positief en werkt graag samen
  • Je bent sterk in technisch documenteren
  • Flexibel; je kunt je aanpassen aan een steeds veranderende en snelle omgeving
  • Sterk analytisch
  • Hands-on
 
Technische bagage die je nodig hebt: 
  • Microsoft Server OS (Windows 2012 R2)
  • Kennis van Citrix / RES systemen
  • Microsoft SQL
  • Active Directory (beheer)
  • Exchange 2010/2016
  • Basis kennis op het gebied van Networking (Routing en subnets) en bij voorkeur Cisco netwerk en firewall kennis
  • WMware beheer
  • Kennis van SCCM/SCOM is een pré
  • Websense & Barracuda proxies en mail relays is een pré
  • Microsoft OCS / Skype for Business is een pré
  • Storage / Compute Dell / HP is een pré

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden: 

  • Een fulltime dienstverband (40 uur)
  • Salarisrange tussen de 2800 – 3200 Euro bruto o.b.v. 40 uur
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling & groei
  • 13e maand
  • 27 vakantiedagen
  • Een jaar contract met uitzicht op een vast contract
  • 8% vakantiegeld

Bedrijfsinformatie

Onze opdrachtgever is een Europese speler op het gebied van olie. 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Suzanne Rasmijn via telefoonnummer 06-24206720

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.