Professionals Yacht IT
IT-vacatures waarin jij het verschil kan maken
Wil jij graag onderdeel zijn van een afdeling die voorop loopt in gemeenteland op de IT ontwikkelingen? Gemeente Den Haag heeft een mooie vaste baan als Configuratiemanager!!

Configuratiemanager

Gemeente Den Haag

9037747 | DEN HAAG | Vast | HBO | 36 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Het Intern Diensten Centrum Automatisering (IDC-A) van de gemeente Den Haag zoekt een  communicatieve en verbindende Configuratie Manager. Configuratie Management omvat het beheren van relevante informatie over alle onderdelen van de IT-infrastructuur, zoals de ca. 8000 werkplekken, 2500 (virtuele) servers, 500 databases en de in gebruik zijnde applicaties (ca. 2000) waarover IDC-A dienstverleningsafspraken heeft gemaakt. Configuratie management richt zich ook op de samenhang met overige administraties die voor een goed beheer nodig zijn, zoals de personeelsadministratie en de locatie administratie.
 
Jouw week als Configuratiemanager is erg gevarieerd. Je werkt vanuit een stafpositie voor het Intern Diensten Centrum Automatisering en bent de deskundige op het gebied van Configuratie Management. Een aantal afdelingen binnen IDC-A hebben hun eigen Configuratie administrator. Het is jouw taak om deze mensen te begeleiden bij het up-to-date houden van de configuratie database. Maandelijks rapporteer je over de belangrijke KPI’s van het proces aan de proces eigenaar, zoals de actualiteit, juistheid en volledigheid van de configuratie database.
 
Het primaire doel van Configuratiemanagement is het op efficiënte wijze leveren van actuele en betrouwbare informatie, zodat het invulling geeft aan de informatie behoefte vanuit de verschillende operationele en tactische service management processen. Om hier invulling aan te geven heb je goed contact met de verschillende betrokkenen binnen IDC-A. Dit contact heb je ook om te bewaken dat de gegevens relevant zijn en gebruikt worden door de operationele en tactische processen. Dit betekent dat Configuratiemanagement goed moet aansluiten op de dynamische processen die binnen IDC-A plaatsvinden. Nieuwe projecten of (grootschalige) wijzigingen worden opgeleverd en jij moet ervoor zorgen dat de configuratie database weer een juiste afspiegeling is van de werkelijkheid. Je bewaakt dat de procedures worden gevolgd, slim wordt gemodelleerd zodat de benodigde gegevens efficiënt worden vastgelegd en op basis van deze gegevens de juiste rapportages worden geproduceerd.  
 
Jij als Configuratiemanager zorgt ervoor dat leidinggevenden stuurinformatie ontvangen over de resultaten van hun operationele proces. De compliance met contracten en het aansluiten op de IDC informatievoorziening hebben nadrukkelijk je aandacht. Daarnaast is het vasthoudend blijven aanspreken van alle managementlagen op het verbeteren van de registratie een belangrijke rol in deze functie.
In samenwerking met de verschillende betrokkenen in de organisatie is het jouw taak om continue bezig te zijn met het verbeteren van de informatievoorziening en het proces dat nodig om dit te realiseren. Je moet zelfstandig kunnen werken, maar ook mensen met elkaar kunnen verbinden en compromissen kunnen sluiten. Het is belangrijk dat je analytisch en vasthoudend bent om te zorgen dat iedereen hetzelfde beeld heeft.
 
Een greep uit je werkzaamheden:

  • Het goed (doen) uitvoeren van het gehele Configuratie management proces
  • Bewaken van afspraken om de kwaliteit van de gegevens te handhaven en actie te ondernemen bij het constateren van afwijkingen
  • Beheer van het Configuratiemanagement datamodel
  • Zorgen voor actuele procedures, tooling en standaarden  
  • Afstemming van wijzigingen in het Configuratie management proces en datamodel met alle andere procesmanagers
  • Coördineren / coachen van de configuratie administrators rond de dagelijkse registratieve en controlerende werkzaamheden
  • Beheren van de configuratie gegevensverzameling en aanspreekpunt voor informatiemanagement vraagstukken in relatie met de overige IDC afdelingen
  • Rapporteren over het functioneren van het Configuratie management proces aan het management.

Functie-eisen

Onze kandidaat heeft een ICT of technisch bedrijfskundige achtergrond op HBO/WO werk en denkniveau. Verder heb je minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en beschik je over een ITIL Foundation V3 certificaat aangevuld met specifieke life cycle modules op het gebied van  service management en configuratiemanagement. Daarnaast hebben gegevensanalyse, data modellering, databases en rapportage tools geen geheimen voor je, net als het opstellen en documenteren van procedures en standaarden.
 
Kennis van TOPdesk is een pré.
 
Herken jij in jezelf de volgende competenties: sterke communicatieve eigenschappen, verbindend, goed kunnen samenwerken, compromissen kunnen sluiten, analytisch vermogen (van probleem naar oplossing) , resultaatgericht, goed kunnen plannen en organiseren. Dan ben jij wellicht de ideale kandidaat voor deze vacature!!

Arbeidsvoorwaarden

Je komt rechtstreeks in dienst bij Gemeente Den Haag waar je een overeenkomst voor 1 jaar ontvangt met uitzicht op een onbepaalde tijd aanstelling. Het salaris is afhankelijk van werkervaring, opleiding en achtergrond op basis van 36 uur maximaal bruto € 4.740,- (schaal 11)  per maand. 

Naast je maandsalaris ontvang je iedere maand een bijdrage voor je Individuele Keuze Budget (IKB). Dit IKB bestaat uit 6% eindejaarsuitkering, 8% vakantiegeld, 1,5% levensloopbijdrage en 0,8% bovenwettelijke verlofuren. Met dit budget kun je zelf keuzes maken die passen bij jouw levensfase, persoonlijke wensen en doelen. Je bepaalt zelf waar je jouw budget voor gebruikt en op welk moment. Denk hierbij bv aan het kopen van extra vakantie uren, extra inkomen door uitbetaling van het budget, een opleiding / fiets/ vakliteratuur etc.  

Graag ontvangen we voor uiterlijk maandag 27 februari je cv en motivatie. Een onderdeel van de selectieprocedure is een capaciteiten en competentietest die door Yacht wordt uitgevoerd.

Bedrijfsinformatie

Mooi werk in een bijzondere omgeving

Den Haag is een unieke stad: divers, internationaal en als enige grote stad in Nederland gelegen aan zee. Daar is Den Haag trots op. Tegelijk heeft de gemeente de verantwoordelijkheid voor het leven en welzijn van 500.000 inwoners. Voor de leefbaarheid van een stad waar mensen met 180 verschillende nationaliteiten wonen, werken en verblijven. Werken in en voor Den Haag is daarom mooi werk. Voor iedereen.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Michel Cnossen via telefoonnummer 06-83551426

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.