Professionals Yacht Finance
Finance vacatures waarin jij het verschil kan maken
Ben je doelgericht, gedreven en is the sky the limit?

Agile senior zakelijke kredieten ING

ING

9036710 | AMSTERDAM | Detachering | HBO | salaris € 4.400 p/m | 36 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Wil jij graag in een Agile omgeving werken? Heb jij kennis van kredieten op zakelijk gebied? Ben jij analytisch en communicatief sterk? Kom dan werken bij het zelfsturende agile team van ING zakelijke kredieten in Amsterdam.

Wat ga je als precies doen?
Jouw team (11 man) werkt agile en vormt samen met nog twee tot vier andere teams een zogeheten ‘circle’. Alle teams in een circle houden zich bezig met vergelijkbare activiteiten uit de keten. We kennen vier circles: welkom, Beheer, Specials en Risicobeheer. Jij werkt met je team in één van deze circles. Samen met je andere teamleden beheer je zakelijke klanten en ben je ervoor verantwoordelijk dat vragen en verzoeken van deze klanten op het gebied van kredietverlening van A tot Z beantwoord en afgehandeld worden. Of dat je een goede risico-afweging maakt op financieringen bij bestaande relaties, eventuele wijzigingen doorvoert en deze met de klant bespreekt. Het maakt daarbij niet uit of klanten via mail, chat, MING Z of per telefoon contact opnemen; het gaat erom dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden. 

Het belangrijk dat je goede kennis hebt van de zakelijke kredietproducten en diensten in jouw circle, dat je zonder problemen jaarcijfers kunt lezen en begrijpen en dat je zeer accuraat, conform het vastgestelde beleid en volgens de geldende werkinstructies je werk doet. In beginsel ben je er als team voor verantwoordelijk dat aan het einde van elke dag de nieuwe instroom van vragen en verzoeken afgehandeld is; we gaan niet eerder naar huis dan dat het afgesproken werk klaar is. Bovendien spreek je met elkaar af wie die dag wat gaat doen. Je geeft ook zelf terugkoppeling aan klanten, zowel goed als slecht nieuws. Natuurlijk wordt er wel van je verwacht dat je het klantcontact goed vastlegt in systemen, dat je alle klantprocessen op een goede manier doorloopt en dat je in je werk rekening houdt met geldend beleid en met wet- en regelgeving. Met jouw eigen input heb je invloed op het veranderen van processen en kan je samen met het team de klanttevredenheid naar een hoger plan trekken. 

Functie-eisen

  • Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau hebt;
  • Kennis van en ervaring met zakelijke kredieten;
  • Je bent flexibel, hebt een flinke dosis ondernemerschap toont en bent klantgedreven;
  • Je denkt mee en hebt graag een voortrekkersrol;
  • Je bent minimaal 28 uur beschikbaar;
  • Je bent flexibel t.a.v. de verruimde openingstijden van 08.00-20:00 uur te werken. 

Arbeidsvoorwaarden

conform cao

Bedrijfsinformatie

Werken bij ING, is werken in een zelfsturend team, waarbij jijzelf invloed kan hebben op verbeterprocessen en ideeën. Heb jij een goed idee om de tevredenheid naar een hoger plan te trekken? Dan krijg je deze ruimte. Zie jij een efficiency slag? Wil je een dienst ruilen? Dan kan je dit onderling met het team regelen. ING werkt Agile, dat betekent dat jijzelf aan het roer staat van jouw carriere. 

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Patrick de Haan via telefoonnummer 06-23705433

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.