Professionals Yacht Supply Chain Management & Procurement
Supply Chain Management & Procurement vacatures waarin jij het verschil kan maken
It's a beautiful thing when a career and a passion come together.

Planner Customer Services

Siemens Nederland N.V.

9036461 | ZOETERMEER | Detachering | HBO | 40 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Voor de uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Coördinator/Planner Customer Services. 

Als Coördinator/Planner binnen de Divisie Mobility ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, planning, uitvoering en bewaking van de voortgang van werkzaamheden van de technici op zodanige wijze dat een optimum wordt bereikt met betrekking tot de servicegraad, kosten en productiviteit. 

Je draagt zorg voor een optimale en tijdige inzet van ondersteunende diensten, middelen en materialen gerelateerd aan de service actie. Ieder klantencontact moet positief bijdragen aan de klantentevredenheid en servicegraad van Siemens. 

Verantwoordelijkheden: 

• Kwalitatief plannen van technici. 
• Behandelen / bestellen van materiaal, gereedschappen en of meetmiddelen. 
• Het actief informeren van en overleggen met de (externe) klant en het fungeren als eerste aanspreekpartner bij escalaties voor de externe klant. 
• Bewaken van werkzaamheden en bezettingsgraad, zodat gemaakte afspraken worden nagekomen. 

Functie-eisen

Wij vragen: 

• Een afgeronde HBO-opleiding in (technische) Bedrijfskunde. (of MBO + opleiding met minimaal 5 jaar werkervaring in het vakgebied) 
• Kennis van PC tools t.b.v. het uitoefenen van de functie: SAP, Microsoft 
• Minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring. 
• Relevante ervaring met het werken in een (technische) Customer Service organisatie. 
• Ervaring met het werken onder druk en/of in stress situaties en uitstekende communicatieve vaardigheden. 
• In staat zijn sluitende beslissingen te nemen en moet deze overtuigend kunnen presenteren.
 

Arbeidsvoorwaarden

Voor de duur van de opdracht ben je in dienst bij Yacht o.b.v. beloningsregeling opdrachtgever.

Bedrijfsinformatie

Siemens Nederland

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Zeycan Baykal via telefoonnummer 06-10522325

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.