Professionals Yacht Supply Chain Management & Procurement
Supply Chain Management & Procurement vacatures waarin jij het verschil kan maken
Yacht is in search for a supervisor customer service and stock control

Supervisor operations support

Bekend bij Yacht

9031368 | EINDHOVEN | Vast | HBO | 40 uur | publicatiedatum 

Solliciteer

Over de functie

Voor de Supply Chain vestiging van onze opdrachtgever in Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste Operations Support & Control Supervisor die leiding gaat geven aan de afdelingen Customer Service en Stock Control (+/- 20 FTE). In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Contract Operations Manager (MT)

Dit ga je doen
* Werken in een uitdagende functie, waarin je de focus hebt op het realiseren van een efficiënte en effectieve uitvoering van de customer service en voorraad beheer afdelingen voor een zeer uitdagende Technology klant. *Je stuurt de Customer Service en Stock coördinatoren aan waarbij je zorgdraagt dat de vastgestelde resultaten (performance targets) voor de teams behaald worden. Hierbij kun je denken aan de cycle count, klachtenregistratie en klanttevredenheid
* Je onderhoudt nauw contact met de klant(en) en beïnvloedt de verwachtingen waarbij je  zorgt voor maximale klanttevredenheid. 
* Je begeleidt en adviseert de coördinatoren met betrekking tot hun ontwikkeling, stelt ontwikkelingsplannen op voor medewerkers en stelt hen in staat om hun leidinggevende taken uit te voeren.
* Je werkt met de teams aan het proactief identificeren van knelpunten in de werkprocessen en hebt focus op het continue verbeteren van de bestaande processen door middel van organisatorische en procesmatige  verbetervoorstellen.
* Zorgt ten alle tijden voor de opvolging van beleid ten aanzien van veiligheid en netheid binnen de afdelingen
* Draagt zorg voor het verstrekken van complete en accurate managementinformatie en het ontwikkelen van de rapportagetools die voldoen aan de wensen van de klant en het management

Functie-eisen

Een klantgerichte doelgerichte supervisor met oog voor detail. Je kunt snel schakelen, denkt in verbeterprocessen en kan goed het overzicht houden. Met jouw mensenkennis en sociale vaardigheden ben je in staat om een zeer divers samengesteld team aaneen te smeden en goed te laten presteren. Jij hebt stevige ervaring opgedaan in Customer Service en/of Stock Control, werkt planmatig en bent service gericht naar zowel klanten als collega’s.
Verder heb je minimaal…
* Afgeronde HBO opleiding;
* Ervaring op het gebied transport en logistiek;
* Minimaal 1-3 jaar leidinggevende ervaring;
* Ervaring met geautomatiseerde distributie- en opslagsystemen en MS-Office
* Goede mondelinge en schriftelijk uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels voor het geven van informatie over producten en/of diensten en het voeren van standaard-correspondentie
* Een cijfermatige instelling en een groot analytisch vermogen.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt de mogelijkheid om deze functie voor 40 uur per week (minimaal 32 uur) in te vullen binnen een uitdagende logistieke organisatie. 

Bedrijfsinformatie

Contract Logistics

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Stefanie Potjes - Rapp via telefoonnummer 06-15874903

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.